1. 旅游管理信息系统,旅游管理信息系统的基本功能?
1、自动处理功能旅游管理系统帮助旅行社改善以往繁杂工作中条理不清晰、分工不明确的问题,把各阶层工作中许多重复性的工作通过系统自动处理掉,节省出宝贵的时间和岗位。有效的推进了销售流程从而提升工作效率,达到优化团队的作用。
2、智能统计分析功能旅游管理系统通过跟踪平台上所有游客及旅行社制定的产品信息,对游客的喜好进行深度分析并及时更新客户和产品数据,对有效销售起到了有效促进作用。把各项经营数据、经营信息汇集到系统中进行分析,可以让管理者随时撑握旅游行业的动态及变化,并对旅行社当前情况有更深入直观的了解。实时的统计分析报表的变化,帮助管理者们找出问题和解决方案,从而为决策者提供帮助。
3、客户关系管理功能外联部、地接部通过旅游管理系统的信息查询功能,了解兄弟旅行社及当地住宿餐饮娱乐业的相关情况,根据游客要求合理安排游客的住宿,提高游客对旅游项目的满意度。智能化的客户分析工具,自由行组合功能,精确的分析客户数据和自由配置的产品内容为游客提供了超级体验。
2. 现在旅行社对旅游管理内部系统的依赖性高吗?
市面上大大小小的管理系统品牌也有很多,部分管理系统的功能是非常单一的,只有小部分管理系统能够做到贴合管理、方便好用、及时更新、稳定性等性能。旅行社管理系统哪个牌子好,还是要看这几点
第一点:品牌知名度
旅行社管理系统产品与其他行业的产品一样,品牌知名度非常之重要。因为知名度高的企业生产的产品,都是得到市场认证过的,性价比相对来说会高很多。而有些没有知名度的旅行社管理系统品牌, 为了节省成本,所以就会采用“粗糙”的技术来研发产品,拉低价格,让自己在价格方面更有优势。所以选择旅行社管理系统产品的时候,选择行业口碑好,品牌影响力大的管理系统产品非常之重要。
第二:产品质量
了解一些旅行社管理系统产品知识的消费者,建议多了解系统的架构和生产技术,因为旅行社管理系统的核心,就是系统架构,一套管理系统的稳定性怎样,是否支持多页面跳转,最关键的就在于系统架构。了解当前市面对这种产品所能提供的理论支持和技术平台支持,再结合旅行社经营流程的特点(需要透彻的系统分析),才能逐步形成自己系统的架构蓝图。所以选择一套质量好的旅行社管理系统产品,就差不多解决各种问题。
3. 请问能不能参加银行系统的校园招聘考试啊?
不能啊,你是社会人员,只能参加社会招聘,不能参加校园招聘。
4. 如何提升学生的自我管理能力?
一、树立增强团队观念,激发学生参与管理的意识。
毛泽东的军队从来没有督战队,也没有大把银元奖励,但他的军队却最富有献身精神,是世界上最有凝聚力的军队。
那么,毛泽东是靠什么凝聚这样一支举世无双的铁军呢?说到底,靠的是信仰,靠的是宗旨。
毛泽东在早年组织和改造新民学会的过程中,做过这样一段总结:不但要有一班刻苦励志的人,而且要有一个大家信守的主义。主义好比一面旗帜,旗帜竖起来后,人们才有所趋附。既有了主义,又有了人,剩下的任务就是去建立一种组织,把信守这个主义的人组织起来,并通过这些人,拿了这个主义去组织联络更多的人。
解放军的建军历史充分说明了,志同,才能道合;心往一处想,劲才能往一处使。要想巩固组织,凝聚军心,最重要的就是确立一个明确的宗旨,并使之深入人心。 在班级管理中我树立了:“我们是一家人”的理念。
刚一进教室,班长就对我说:“有一个学生自习课不好好学习,我说他多次他都不听,我打了他。”我告诉他,我知道了!
课间操的时候,我把学生召集在一起,把那个挨打的学生叫到前边,我深深的向他鞠个说:“老师对不起你!我经常告诉大家,我们是一家人,要相互关爱,相互帮助,但我们的班长打了你,这件事责任在我,对班长的教育不到位,虽然他是好心,但方法不对,主要原因是作为班主任的我,没有告诉他:工作要有耐心,对同学要有爱心,为此我代表班长和我向你致歉。”
话刚说完,班长举手说:“老师我有话说。”
“可以!”
只见班长走的挨打学生跟前,深深的鞠一躬:“对不起!我错了!请你原谅!我向你保证并向全体同学保证,我绝不会再出现这种情况,如果再出现这种情况,大家说怎么办就怎么办!”
从此班中在没有出现一次打架事件。
我告诉学生,我们是一家人要相互关爱,相互帮助。
我班王少聪病重,我要带部分学生代表去看他,校长知道后,他带着我们去看他,并出了礼物钱。
我班学生凡有病请假回家的,小组长会代表全班,每天给那个学生打电话--------慰问病情。
我不知道这种慰问对学生起不起作用,但昨天,我的爱人生病住院,我在医院里陪护,下午五点左右,学生给我打电话,全班学生大声喊“祝师母早日康复!请老师放心,我们一定好好学习!”当时我的心热乎乎的!眼泪也挺不争气的流了下来!
我们是一家人,这就是我的班级管理理念。一家人相互关心,相互帮助,在我们的班级中,不许内讧。
一个和谐的、温暖的班集体,无论学校开展各种活动,我几乎不用动手,学生就会安排的井井有条。纪律、卫生、学习各项都名列前茅。因为我们是一家人,只求给这个家添彩,不愿给这个家摸黑!
所以我班树立:“我们是一家人”的理念,大家团结在这个班级中,像铁桶一样,目标一致,每个学生愿意积极参与管理,成绩自然稳步提升。
二、科学的管理,责任到人,促进学生积极参与班级管理。
在班级管理中,可以把学生分成不同的小组,明确他们的责任、分岗到人,事事有人做,人人有事做。促进学生积极参与班级管理。
职务
职 责
组 长
1、督查各个组长的工作情况。2、辅助能力稍差组长完成工作3、统管全组。4、小组第一责任人。
纪律组长
1、负责讲课时本组纪律。2、监督本组讲课中他组纪律。3、监督本组成员守纪情况。
卫生组长
1、监督本组卫生任务完成情况。2、分配打扫区域。3、随时检查本组教室卫生情况。4、教室值日时督查全班个人座位卫生和吃小零食情况。
任务组长
1、督促本组成员及时完成当天学习任务。2、汇总并及时汇报负责组的完成情况。
生活组长
1、负责本组组费管理。2、收缴班费、饭卡费、洗澡费。
学习组长
1、布置作业。2、分配本组“优帮差”。3、组织讲课。4、督促学习动力不足的学生认真学习。5、监督本组成员抄袭现象。6、批改本组作业,及时辅导(或指派他人辅导)作业中的错题
记录组长
1、记录每天小组各个成员的得失分情况。2、每天及时提醒总分落后学生。3、做好一周总评。(小组不足7人的该职位组长兼任)
三、赏罚分明,正确引导学生自我管理。
在平时的学生小组自主管理中,以小组为单位,依据小组学习生活自主管理的水平,采用积分的形式表现出来,评出优、劣。依据小组积分的高低设立相应的奖罚制度,用“奖”激励先进,引导人人争先;用“罚”训诫落后,避免不思进取!
“奖”要分短期奖励和长远奖励。例如短期奖励,可一周一奖;长远奖励,可一月一奖,一期一奖。至于奖什么,老师可根据学生喜好,班级的班费情况来定。
“罚”是十分棘手的问题,怎样罚?罚什么?牵扯很多敏感问题 ,需要任课老师小心拿捏,切勿急于求成,引起“群愤”,到那时收场尴尬,境况就不妙了!
作为班主任,要拿捏好奖罚尺度,积极调动学生参与班级自主管理的热情,并积极指导,找出更科学的自主管理的方法。
四、协助学生自己定组规,加强学生的自我管理
教学过程中发现学生乐于接受自己制定的纪律规定,而且十分详尽。所以,我们可以协助学生自己定组规,加强学生的自我管理。以下是我们班两个组制定的组规。
第1组组规
1.上课开小差,聊天者 -5 (可提醒)2.小组内部讨论问题时,不认真配合听讲者 -5(可提醒)3.当天任务未完成者 -54.抄袭作业者 -105.严重不听教导者 -106.测试分数未达标者 -107.值日不听卫生组长分配者 -58.写教案 +109.出卷子 +2010.各组长不能滥用职权,滥用职权者-1011.学习积极者 +10(小组成员评选)
第2组组规
1.一切指挥都听从组长的安排,不服从者扣5分!
2.如果不按时完成作业每次扣10分!
3.如果小组成员原因而造成班级积分被扣等情况,每人扣10分!
4.上课积极讲课者如果成功则按个人号奖分。
5.上课乱说话,乱吃东西,做小动作等扣5分!
6.小组内各成员如果做好人好事被学校表扬加5分。
7.如果小组打扫卫生被扣分,则扣5分!
8.小组成员如果有积极主动预习新课的加10分!
组训:
共同努力 一起进步 创造奇迹
永不避敌 相竟相争 和睦相处
共同营造出灿烂的成绩
考上理想的高中!
总之,班主任要充分相信学生,主动放权,积极协助学生学会自主管理,到那时你会发现学生得到了“解放”;老师从繁重的工作中得到了“解脱”,班级的纪律会更好,学习成绩会稳步提升。
5. 旅行社如何加强信息化管理?
旅游信息化管理是旅游企业为完成既定的信息管理目标,降低管理成本的一种标准化的系统框架或方案的集合,在信息革命冲斥的今天,旅行社如何做好信息管理,做好自身的定位显得尤为的重要。
首先进行全面的资源整合和管理,现在旅游市场竞争激烈,顾客类型多样,市场环境也发生了很大的变化,决定着我们旅行社必须实行柔性、扁平化管理,不要固守传统的经营理念;现在互联网发展越来越成熟,搭建合理的“网络结构”显得尤为重要,减少了管理的层次和规模,通过内部协调、信息输送提高了旅行社对市场的快速反应能力,降低的旅行社的运营成本和管理成本。
旅行社应该进行强强联合,每个旅行社都有自己的优势,可以共同合作,将开发与制造的产品推向市场,由于每个旅行社的产品各不相同,通过联合可以提供差异化的产品和服务,提高竞争力,发挥了综合效用,降低了生产成本,提高了旅行社的积极性和创造性。
进一步完善信息,形成优质信息产品,向电子商务方向发展,“食、住、行、游、购、娱”等信息组合需要形成信息产品让消费者看到,但其过程中有信息流、物流、资金流等因素,需要电子商务的介入,人们可以网上订购、网上支付,有的商家还实现了旅游产品的模拟体验,同时旅行社通过旅客的购买动机和行为分析,可以更好地提供决策,提供更优质的产品。
还可以与新兴的旅游信息服务公司进行有效合作,向B2C模式方向发展,最大限度地提高竞争力,无论怎么说,旅行社都面临着许多的机遇和挑战,旅行社信息管理的大的方向是不会变的,即向专业化、集团化、合作化方向发展,只有这样才能立于不败之地。
6. 传统实体店没有客户管理系统?
很高兴回答您的问题。
我也是开传统实体店的,我是开内衣专营店。我的店也没有客户管理系统,为了不断提高店铺的销售业绩,我会做如下几点:
1、在收银台显目位置粘贴一个我的微信二维码,写上扫一扫有惊喜,让已成和未成交的客户扫,目的就是加为微信好友;
2、在收银台专门放一本笔记本,对已购买产品的客户,会要求客户留下姓名、手机号码、生日,然后我自己会在笔记本上备注客户的年龄段,买的啥产品,有什么建议与要求;
3、在自己的微信朋友圈保证二天至少一次以上放产品广告,如新款款式广告图片,模特视频等,以及客户购买后的体验感受;
4、建立一个微信群,将进了店的客户,全部拉到群里,进行产品描述、展示,发布优惠促销活动方案;
5、客户生日当天上午8点左右,发一条统一模板的生日祝福短信给客户;
6、每一个月搞一天为会员日,全场几折优惠,礼品领取;
7、经常组织一些忠实度高,购买力度大的客户,在附近乡村,邻县风景区游玩,促进个人感情。
另外,就是服务态度好,每天坚持笑容,多赞美客户的身材有多棒!
以上是我的个人经验,抛砖引玉!
7. 旅游管理的优势劣势?
优势:
1、促进城市之间的文化与交流
2、促进城市经济的发展
3、促进了人们思想观念的转变
劣势:
1、给城市的交通带来巨大压力
2、对当地的环境造成破坏
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。
旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约,同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展。
并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。